Para enfrentar um conflito de maneira eficaz, é importante considerar tanto os aspectos objetivos quanto os fatores emocionais envolvidos. Isso porque os conflitos muitas vezes têm raízes em questões emocionais, além de problemas práticos. Analisando as opções: a) Separar as condições objetivas dos fatores psicológicos - Essa abordagem pode ser útil, mas não considera a importância das emoções no conflito. b) Centrar no problema, e separar as emoções - Embora focar no problema seja importante, ignorar as emoções pode levar a uma resolução insatisfatória. c) Considerar tanto o objetivo quanto as emoções - Esta opção é a mais equilibrada, pois reconhece a importância de ambos os aspectos na resolução de conflitos. d) Centrar fundamentalmente nos fatores psicológicos e emoções subjacentes - Embora importante, essa abordagem pode negligenciar os aspectos objetivos do conflito. Portanto, a opção correta é: c) Considerar tanto o objetivo quanto as emoções.