Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação ao marketing de experiência: a) A satisfação do cliente com relação à marca está ligada somente à entrega de um produto de qualidade. - Esta afirmação é limitada, pois a satisfação do cliente também envolve experiências emocionais e memoráveis, não apenas a qualidade do produto. b) As boas experiências geram sensações, emoções, lembranças que se restringem ao consumo de um produto ou serviço. - Esta opção é um pouco restritiva, pois as boas experiências não se limitam apenas ao consumo, mas também ao relacionamento com a marca. c) A experiência com a marca impele no consumidor a uma série de pensamentos, que podem ser negativos. Por meio dessa estratégia, cria-se a atmosfera perfeita de vendas para desenvolver uma espécie de funil trabalhado na subjetividade e personalização. - Embora mencione a experiência, a ênfase em pensamentos negativos não é o foco do marketing de experiência, que busca criar emoções positivas. d) A experiência do consumidor com a marca gera o valor econômico, onde o cliente se encontra na valorização de um produto por conta de uma condição especial para aquele cliente, mas não gera a fidelização do mesmo. - Esta afirmação é contraditória, pois uma boa experiência geralmente gera fidelização. e) As experiências vividas pelos consumidores representam uma forma de resultado econômico, gerando, assim, uma eternização do produto por meio da experiência vivida pelo consumidor. - Esta opção destaca a importância das experiências e como elas podem impactar a percepção de valor e a durabilidade da marca na mente do consumidor. Após essa análise, a alternativa que melhor se alinha com o conceito de marketing de experiência, que enfatiza a importância das experiências vividas e seu impacto econômico, é: e) As experiências vividas pelos consumidores representam uma forma de resultado econômico, gerando, assim, uma eternização do produto por meio da experiência vivida pelo consumidor.