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ontem
A análise SWOT (ou FOFA) é uma ferramenta que permite avaliar tanto o ambiente interno quanto o externo de uma organização. Ela é dividida em duas partes principais: 1. Ambiente interno: onde são identificados os pontos fortes e fracos da empresa. 2. Ambiente externo: onde são identificadas as oportunidades e ameaças que a empresa enfrenta. Analisando as alternativas: a) Fala sobre pontos fracos de compra e venda, o que não é correto. b) Menciona uma análise geral e ambiente interno, mas não aborda a parte externa. c) Fala de análise líquida, que não é um termo usado na análise SWOT. d) Correta, pois menciona o ambiente interno (pontos fortes e fracos) e o ambiente externo (ameaças e oportunidades). e) Usa termos como "ambiente intensivo" e "ambiente extensivo", que não são utilizados na análise SWOT. Portanto, a alternativa correta é: d) Ambiente interno, onde serão identificados os pontos fortes e fracos, e a análise do ambiente externo, onde estão as ameaças e as oportunidades.