Responder a pergunta a seguir: O Ciclo de Garantia da Qualidade envolve a Qualidade no Planejamento (Plan), resultando na Qualidade do Projeto do produto ou processo (Do), que por sua vez conduz à Qualidade no controle produtivo (Check), e que finalmente deve estar associada à Qualidade na Assistência (Act). Se o objetivo é alcançar um estado de melhoria contínua em processos, produtos e serviços, este Ciclo PDCA para a qualidade deve estar sempre sendo seguido É baseada em uma escala de 1 a 5, sendo 5 a prioridade mais alta. Essas informações são solicitadas a partir de fontes de clientes, mas a unanimidade na classificação pelos clientes é improvável. O fragmento de texto em questão refere-se à (ao): A)Modelo de quatro fases. B)Estrutura da documentação C)Importância do cliente. D)Equipe multifuncional. E)Planejamento.