Ed
anteontem
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a descrição correta do fator a ser considerado na aplicação de uma metodologia de qualidade: a) Decisões racionais: A afirmação diz que informações obtidas a partir de dados reais não devem ser utilizadas, o que é incorreto. Dados reais são fundamentais para decisões racionais. b) Sobrevivência da organização: Esta alternativa destaca a importância da gestão de qualidade para a continuidade e crescimento da organização, o que é um fator crucial a ser considerado. c) Foco nas causas principais: A afirmação sugere que a organização não deve se preocupar em identificar causas de desvios, o que é um erro, pois entender as causas é essencial para a melhoria contínua. d) Necessidade do Cliente: A descrição sugere que o cliente deve ter suas necessidades apenas parcialmente atendidas, o que não é uma abordagem adequada em gestão de qualidade, que busca a satisfação total do cliente. e) Priorizar soluções: A afirmação sugere que a identificação de problemas deve ser feita separadamente das soluções, o que não é uma prática recomendada em metodologias de qualidade. Após essa análise, a alternativa que apresenta a descrição correta do fator a ser considerado na aplicação de uma metodologia de qualidade é: b) Sobrevivência da organização.