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Leia o excerto a seguir. “As marcas de sucesso ocupam um lugar privilegiado na mente dos consumidores e, com isso, as empresas devem entender que os fatores sensoriais desempenham um papel relevante na construção do relacionamento e fidelidade com seu público. É por meio do conhecimento do mercado que as marcas conseguem engajar os consumidores em diversos pontos de contato. O estímulo sensorial não envolve apenas as escolhas do consumidor, mas auxilia também na distinção entre um produto ou serviço e outro. Isso acontece porque o estímulo sensorial envolve a memória dos consumidores e, por esse motivo, está relacionado ao processo de tomada de decisão.” MELO, B. et al. Gestão de marcas. Porto Alegre: Grupo A, 2018. p. 138. Disponível em: Minha Biblioteca. Acesso em: 18 mar. 2023. Considerando as informações do texto, é correto afirmar que um dos valores sensoriais pode ser avaliado pelo:
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Amanda Gimenez

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

Para responder a essa pergunta, precisamos considerar o que o texto menciona sobre os fatores sensoriais e como eles influenciam a percepção e a decisão dos consumidores. O texto destaca que os estímulos sensoriais ajudam na distinção entre produtos e serviços e estão relacionados à memória e ao processo de tomada de decisão. Agora, vamos analisar as opções que você tem (embora não tenham sido fornecidas na sua pergunta). Um dos valores sensoriais que pode ser avaliado geralmente envolve aspectos como: - A percepção visual (cores, design) - A percepção auditiva (sons, jingles) - A percepção olfativa (cheiros) - A percepção tátil (textura) - A percepção gustativa (sabor) Se você puder fornecer as opções, poderei ajudá-lo a identificar qual delas se relaciona diretamente com os valores sensoriais mencionados no texto. Caso contrário, você terá que criar uma nova pergunta.

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