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Dentro Os sistemas ERP são considerados uma grande evolução no uso de ferramentas tecnológicas que proporcionam a integração dos negócios. Normalmente, esse sistema opera como um conjunto de módulos utilizados por cada uma das áreas de negócios e de apoio. Dessa maneira, dispensa-se todo o uso de sistemas de processamento de transações, os quais são trocados pelos sistemas de ERP. Esses sistemas têm muitas vantagens, e as afirmações a seguir trazem algumas delas. I- Melhoria do fluxo de dados entre os departamentos, haja vista que todos estão interligados por meio do ERP. II- Alinhamento estratégico entre as áreas que utilizam o sistema ERP, por meio dos módulos disponíveis. III- Custos dos módulos extremamente baixos e acessíveis para as empresas de qualquer porte ou ramo de atividade. IV- Implementação de um sistema ERP que ocorre de modo rápido, sem falhas e, normalmente, dentro das expectativas do cliente. Está correto o que se afirma em: Questão 4Resposta a. II, apenas. b. I, II e III, apenas. c. I, II, III e IV. d. I, III e IV, apenas. e. I e II, apenas.da perspectiva dos processos de negócio e das funções organizacionais (marketing, produção, recursos humanos, finanças, contabilidade), os sistemas de informação disponibilizam informações para o gerenciamento (planejamento, direção, organização e controle) e execução das operações da organização. Do ponto de vista interno, esses sistemas de informação propiciam a integração entre as diversas áreas e processos de negócio da empresa. Do ponto de vista externo, os sistemas permitem a inserção da organização dentro de uma cadeia de suprimentos através da integração com clientes e fornecedores”. AUDY, J. L. N.; ANDRADE, G. K. de; CIDRAL, A. Fundamentos de sistemas de informação. Porto Alegre: Bookman, 2007. p. 103. Considerando as classificações dos sistemas de informações, avalie as afirmações a seguir, em relação aos níveis organizacionais, e correlacione-as adequadamente aos tipos aos quais se referem. 1- SPT. 2- SIG. 3- SIE. I- É utilizado na tomada de decisão estratégica e está associado às posições mais altas no nível organizacional. II- Está relacionado ao atendimento da necessidade operacional e departamental de uma organização. III- Está relacionado à tomada de decisão, principalmente tática, fornecendo relatórios com indicadores de desempenho. Assinale a alternativa que apresenta a correlação adequada dos dois grupos de informação. Questão 3Resposta a. 1-I, 2-II e 3-III. b. 1-III, 2-II e 3-I. c. 1-II, 2-I e 3-III. d. 1-II, 2-III e 3-I. e. 1-III, 2-I e 3-II.
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Davi Barboza

há 2 meses

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há 2 meses

Vamos analisar as afirmações sobre os sistemas ERP primeiro: I- Melhoria do fluxo de dados entre os departamentos, haja vista que todos estão interligados por meio do ERP. Verdadeiro, essa é uma das principais vantagens dos sistemas ERP. II- Alinhamento estratégico entre as áreas que utilizam o sistema ERP, por meio dos módulos disponíveis. Verdadeiro, os módulos do ERP ajudam a alinhar as estratégias entre as diferentes áreas da empresa. III- Custos dos módulos extremamente baixos e acessíveis para as empresas de qualquer porte ou ramo de atividade. Falso, os custos de implementação de um sistema ERP podem ser altos e não são necessariamente acessíveis para todas as empresas. IV- Implementação de um sistema ERP que ocorre de modo rápido, sem falhas e, normalmente, dentro das expectativas do cliente. Falso, a implementação de sistemas ERP geralmente é complexa e pode levar tempo, além de não ser garantido que ocorra sem falhas. Portanto, as afirmações corretas são I e II. A alternativa correta é: e) I e II, apenas. Agora, vamos analisar a segunda parte sobre a correlação dos tipos de sistemas de informação: 1- SPT (Sistema de Processamento de Transações) 2- SIG (Sistema de Informação Gerencial) 3- SIE (Sistema de Informação Executiva) I- É utilizado na tomada de decisão estratégica e está associado às posições mais altas no nível organizacional. Isso se refere ao SIE. II- Está relacionado ao atendimento da necessidade operacional e departamental de uma organização. Isso se refere ao SPT. III- Está relacionado à tomada de decisão, principalmente tática, fornecendo relatórios com indicadores de desempenho. Isso se refere ao SIG. Agora, correlacionando: - I se refere ao 3 (SIE) - II se refere ao 1 (SPT) - III se refere ao 2 (SIG) Portanto, a correlação correta é: 1-II, 2-III e 3-I. A alternativa correta é: d) 1-II, 2-III e 3-I.

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Craque NetoCraque Neto

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