Ed
há 3 meses
Vamos analisar as asserções: I. No momento de análise da BPM, a Essencial conferiu toda a documentação existente para compreender como funcionavam suas operações. Essa afirmação é verdadeira, pois a análise de documentação é uma prática comum na fase de análise do BPM para entender os processos existentes. II. A etapa de análise possibilita compatibilizar os processos com a missão da organização, os serviços oferecidos e as demandas dos consumidores. Essa afirmação também é verdadeira, pois a análise busca alinhar os processos com os objetivos estratégicos da organização e as necessidades do mercado. Agora, vamos avaliar a relação entre as duas asserções. A asserção II explica o porquê da asserção I, já que a análise da documentação (I) é parte do processo que visa compatibilizar os processos com a missão e demandas (II). Portanto, a alternativa correta é: B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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