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Diante da transformação digital, as empresas podem empregar o BPM para se adaptarem às demandas de mercado e buscarem a inovação. O BPM promove uma perspectiva holística da empresa, considerando a articulação entre pessoas, processos e tecnologia para obter resultados assertivos e condizentes com a estratégia organizacional (Weske, 2013). Para tanto, se vale da jornada da BPM (ABPMP-CBOK, 2013), formada por momentos que auxiliam no aperfeiçoamento das atividades empresariais. Sobre isso, considere a situação a seguir: Em 2019, a empresa de móveis planejados Essencial decidiu implementar o BPM para melhorar seus processos de produção. Durante a fase de análise, revisou toda a documentação existente para compreender como os processos funcionavam e alinhá-los aos objetivos da organização. Sobre a etapa de análise na série de BPM, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas: I. No momento de análise da BPM, a Essencial conferiu toda a documentação existente para compreender como funcionavam suas operações. PORQUE II. A etapa de análise possibilita compatibilizar os processos com a missão da organização, os serviços oferecidos e as demandas dos consumidores. Marque a opção correta. A. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. C. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. D. As asserções I e II são proposições falsas. E. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Fernanda Fatima Ferron

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar as asserções: I. No momento de análise da BPM, a Essencial conferiu toda a documentação existente para compreender como funcionavam suas operações. Essa afirmação é verdadeira, pois a análise de documentação é uma prática comum na fase de análise do BPM para entender os processos existentes. II. A etapa de análise possibilita compatibilizar os processos com a missão da organização, os serviços oferecidos e as demandas dos consumidores. Essa afirmação também é verdadeira, pois a análise busca alinhar os processos com os objetivos estratégicos da organização e as necessidades do mercado. Agora, vamos avaliar a relação entre as duas asserções. A asserção II explica o porquê da asserção I, já que a análise da documentação (I) é parte do processo que visa compatibilizar os processos com a missão e demandas (II). Portanto, a alternativa correta é: B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

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