O processo de validação pode ser executado observando-se as etapas de Certificação, Qualificação e Acreditação. Cada uma dessas etapas tem um papel importante na validação de processos, produtos ou serviços. O ajuste de padronização, embora relevante, não é uma etapa formal de validação. Portanto, a resposta correta seria escolher entre Certificação, Qualificação ou Acreditação, dependendo do contexto específico da sua pergunta.