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A Administração da Qualida de é uma das bordagens mais significativas para 0 aprimoramento das operações nas organizações Em linhas gerais, sua evolução acorreu em quatro grand es Eras: da Inspeção, do Controle, da Garantia e a da Estrategia da Qualida de Total. Aresp eito dess a evolução, assinale a afirmativa INCORRETA. A Na era da Ins peção, foram implantadas observações nos produtos finais, analisando quanto a conformidade ou não conformida de do produto. B Na Era da Ins peção, foram implantados osistema Just in Time, quese fundamenta em estabelecer um fluxo continuo de materiais ems incronia com a rogramação do process 0 produtiva, e D Kanban, quesignifica uma etiqueta ou cartão com informações para manter a produç ao no te mpo cert Pesquisor porimagem Na Era do Controle da Qualidade, foi incluída a inspeção de produtos com base em amostras com 0 objetivo de localizar des vias, erros, defeitos ou falhas no process 0 C produtive dos produtos e comparando D des empenho com 0 padrão estabelecido, e as praprie dades dessa amostra padem ser est endidas ou inferidas ao lote de onde foi retirada. Na Era do Controle da Qualidade, foi implementad a obs ervação direta do produto auserviço ao durante 0 processa produtiva, a criação de departamento para cuidar D exclusivament e da qualidade, endo como principal atribuição preparar e ajudar a adminis trar 0 programa de qualidade. Na Era da Estrategia da Qualidade, foram instituídos a visãosistémica, a qual passibilitau envolver as mais diversas are as da organização (compras, produç ao etc.), 0 E foco no consumidor, em que 0 produto auserviç é definido com bas e nos interess es do us uário, e a qualidade garantida des de a origem dos insumos até ousuáriofinal.
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Alessandro Francisco Cruz

há 2 semanas

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