Questão 10/10 - Empreendedorismo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) é uma metodologia para solução de problemas baseada na melhoria contínua, possibilitando que as diretrizes traçadas pelo planejamento estratégico sejam viabilizadas na empresa, sendo de extrema importância o alinhamento de todos os colaboradores da organização com o método [...]. Este ciclo é ininterrupto e visa a melhoria contínua, pois, usando o que foi aprendido em uma aplicação do ciclo PDCA, pode-se começar outro ciclo, em uma tentativa mais complexa e, assim, sucessivamente". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: RODRIGUES, Alyson da Luz Pereira et al. A utilização do ciclo PDCA para melhoria da qualidade na manutenção de Shuts. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, v. 9, n. 18, p. 48-70, 2017. Disponível em: https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/v9n1803. Acesso em: 26 jun. 2022. p. 52. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre o ato de planejar pelo ciclo PDCA, analise as seguintes afirmativas: I. Na etapa um, entende-se como problema um resultado indesejável e, a partir de uma análise, podem ser definidas as causas e suas possíveis soluções. II. Na etapa dois, como forma de analisar o fenômeno detalhadamente, podem ser usadas as estratégias de diagrama de Pareto e a folha de verificação. III. Na etapa três, a equipe não deve priorizar as causas, pois isso leva à concentração de informações só de uma parte do montante. IV. Na etapa quatro, referente à elaboração do plano de ação, é muito comum que seja utilizada pela equipe a matriz 5W2H. Estão corretas apenas as afirmativas: A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV