A forma como o trabalho é organizado evoluiu significativamente ao longo da história industrial. Inicialmente, a Administração Científica de Taylor propôs um modelo focado na máxima eficiência técnica, decompondo tarefas e separando planejamento da execução. Em seguida, a Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo deslocou o foco para os aspectos sociais e psicológicos, reconhecendo a influência de fatores como motivação e pertencimento na produtividade. No entanto, ambas as abordagens foram criticadas por suas visões parciais. Em resposta a essas limitações, surgiu uma nova corrente teórica que buscava superar essa dicotomia, argumentando que a otimização do desempenho organizacional não depende apenas do sistema técnico ou do sistema social isoladamente, mas da sua mútua e equilibrada articulação. Qual linha teórica propõe que a produtividade depende da integração equilibrada entre os sistemas técnico e social?