Ed
há 4 meses
A alternativa INCORRETA é: "Menos importante do que a comunicação verbal, pois é incerta e pode ser contradizente." Explicação: A comunicação não verbal é muito importante, representando cerca de 70% da comunicação, e não deve ser considerada menos importante que a verbal. Embora possa haver contradições, ela complementa e enriquece a comunicação verbal, sendo fundamental para a compreensão completa da mensagem, especialmente em contextos como o cuidado de enfermagem.
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