Vamos analisar as alternativas com base no conceito de risco no ambiente empresarial: a) Risco é a certeza de um retorno específico. — Incorreto, pois risco está relacionado à incerteza, não à certeza. b) Risco é a ausência de qualquer incerteza. — Incorreto, risco está justamente ligado à presença de incerteza. c) Risco é a medida da certeza no retorno. — Incorreto, risco mede a incerteza, não a certeza. d) Risco é a certeza de falhas operacionais. — Incorreto, risco não é certeza, mas possibilidade. e) Risco é a medida da incerteza no retorno. — Correto, risco é a possibilidade de variação nos resultados esperados, ou seja, a incerteza no retorno. Portanto, a alternativa correta é: e) Risco é a medida da incerteza no retorno.