O WhatsApp salvou os negócios de um jovem produtor da pequena comunidade rural de Riacho do Paulo, em Apuiarés,Ceará. Mailson Moreira Bezerra, de 25 anos, resolveu montar um projeto de avicultura para aumentar a renda da pequena propriedade da família, de 4,5 hectares. Mas o começo da atividade não foi bem como o esperado para o �lho de agricultores familiares, e os resultados poderiam ter ido por água abaixo não fosse o aplicativo de mensagens. Mailson pesquisou muito até encontrar uma atividade que tivesse bom mercado na região. A produção de ovos e aves caipiras surgiu como uma boa alternativa para o tamanho da propriedade, oferecendo baixo custo para implantação e retorno rápido. Mailson montou um negócio com cerca de 200 aves de postura e 150 de corte. E fechou até uma parceria com um comprador, que �caria com todos os produtos. “Mas, quando chegou a hora da venda, a parceria não aconteceu, fazendo com que eu retornasse à estaca zero”, diz. A saída foi começar a vender para amigos e conhecidos, mas a demanda não era su�ciente para escoar toda a produção. Foi aí que ele começou a divulgar o negócio por meio do WhatsApp. “Quando meus amigos começaram a compartilhar a minha divulgação para outros contatos, apareceram muitos clientes, o que resolveu um dos fatores que mais limitam qualquer negócio: a comercialização”, a�rma o jovem. Atualmente, cerca de 80% dos clientes de Mailson fazem seus pedidos através do WhatsApp e 100% dos clientes são do município de Apuiarés. A produção diária é de 100 a 120 ovos e, com o sucesso do empreendimento, a família já pensa em expandir o negócio. “A proposta é que neste ano a gente possa aumentar o número de aves para ampliar a nossa produção, tendo em vista o aumento da demanda”.
Com base no trecho apresentado, avalie as a�rmações a seguir.

Em um tempo de mudanças rápidas e contínuas, têm mais chance de êxito o empreendedor que está atento às novidades e que sabe identi�car boas oportunidades de negócio.

Para tomar decisões assertivas, o empreendedor deve se basear em informações e dados reais e quali�cados.

Uma das vantagens das pequenas empresas é conseguir detectar mais rapidamente as necessidades dos seus clientes e transformá-las em oportunidade de negócio.

Como o mercado abriga tipos diversos de clientes, produtos e necessidades, adotar uma estratégia de diversi�cação aumenta a probabilidade de êxito do negócio em fase inicial.

É correto apenas o que se a�rma em
I, II e IV
III e IV
I, II, III e IV
I e II
I, II e III