"O maior divulgador da análise estatística foi, sernauviud, vv. cuwaras Derning (ou- 1993), que popularizou inicialmente no Japão - e depois no mundo ocidental - o controle estatístico da qualidade (CEQ) - ou Statistical Quality Cantrol (SQC). A ideia original era aplicar metodologia estatística na inspeção de qualidade, passando depois ao controle estatístico de qualidade e chegando à qualidade assegurada a fim de obter conformidade com as especificações e proporcionar alto grau de confiabilidade, durabilidade e desempenho nos produtos." Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da Produção: Uma Abordagem Introdutória. 3. ed. Barueri: Manole, 2014. p. 80. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre controle estatístico de processo, é correto afirmar que: Com o controle estatistico do processo, as organizações avaliam o peso dos requisitos técnicos em função dos desejos dos clientes através de matrizes de relacionamentos. • controle estatístico do processo tem como objetivo organizar o processo criativo no momento da busca de funções para desenvolvimento de novos produtos. • controle estatístico do processo tem como objetivo avaliar de forma qualitativa as relações existentes entre os tempos de produção e
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