A eficácia da governança de Tecnologia da Informação (TI) está diretamente vinculada à capacidade da organização em assegurar que seus ativos tecnológicos entreguem o valor esperado e mitiguem riscos operacionais. Para que esse alinhamento estratégico seja sustentável, é imperativo que a gestão utilize indicadores e métricas que transcendam o aspecto puramente técnico, permitindo uma visão clara sobre o nível de entrega dos serviços e sua aderência às necessidades do negócio. Nesse contexto, a transparência gerada por processos de controle é o que sustenta a tomada de decisão da alta administração. Considerando a relação entre controle gerencial e os objetivos da governança de TI apresentada no texto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A governança de TI inclui mecanismos de monitoramento para avaliar o desempenho dos serviços de tecnologia. PORQUE, II. O acompanhamento do desempenho dos serviços de TI permite identificar falhas e promover melhorias contínuas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Questão 7 Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma