A inteligência emocional (IE) é um dos requisitos utilizados nos processos seletivos e da atuação organizacional na atualidade. A compreensão, a gestão e o domínio das emoções, além de contribuírem para o bom relacionamento interpessoal, também contribuem para um ambiente de trabalho com maior bem-estar, visto que as pessoas tendem a se comunicar e a gerenciar de forma adequada os conflitos que podem surgir.
Nesse sentido, destaque a opção que contém a definição correta sobre IE e suas capacidades correlatas.
a. A habilidade de tomar decisões, dominar as técnicas específicas e as capacidades de aprender e se automotivar são as competências delineadas por Daniel Goleman no campo que compreende a inteligência emocional, que tem as habilidades técnicas como correlatas.
b. A inteligência emocional, por definição, está relacionada às capacidades cognitivas que facilitam o raciocínio e o pensamento crítico. Entre as habilidades necessárias ao desenvolvimento da IE encontram-se: domínio teórico e técnico da área de atuação.
c. A inteligência emocional é um conjunto de habilidades que enfatizam o desenvolvimento profissional por meio apenas do controle emocional, podendo ser mensurada de modo semelhante ao quociente intelectual, com habilidades cognitivas correlatas.
d. As habilidades de perceber, compreender, avaliar e expressar as emoções, assim como de controlá-las e transformá-las conforme o objetivo, são os principais componentes da inteligência emocional, que tem as habilidades sociais como correlatas.