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(FCC /2016- Adaptada ) A versão brasileira da norma internacional da ISO9001 estabelece requisitos para uma boa gestão de qualidade. Considerando a norma ABNT NBR ISO 9001:2015, são citados os requisitos gerais necessários a um sistema de gestão de qualidade, sendo que nesse tipo de sistema de gestão:
Considerando a norma ABNT NBR ISO 9001:2015, são citados os requisitos gerais necessários a um sistema de gestão de qualidade, sendo que nesse tipo de sistema de gestão:
Não se enquadram organizações de médio e de grande porte, mas apenas de pequeno porte.
Devem ser determinados os processos necessários ao sistema de gestão da qualidade.
Os requisitos de qualidade aplicam-se apenas a produtos adquiridos de terceiros.
Os processos determinados nos requisitos gerais não necessitam de acompanhamento ou gerenciamento.
Enquadram-se apenas organizações jovens, ou seja, com até 5 anos de existência.
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Questões para o Sucesso

há 2 meses

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há 2 meses

Analisando as alternativas com base na norma ABNT NBR ISO 9001:2015: - A norma é aplicável a organizações de qualquer porte, não apenas pequenas (eliminando a primeira alternativa). - A norma exige que sejam determinados e gerenciados os processos necessários para o sistema de gestão da qualidade (isso está correto). - Os requisitos de qualidade aplicam-se a todos os produtos e serviços, não apenas aos adquiridos de terceiros (eliminando a terceira alternativa). - Os processos precisam ser acompanhados e gerenciados para garantir a eficácia do sistema (eliminando a quarta alternativa). - A norma não limita a aplicação a organizações jovens ou com até 5 anos (eliminando a quinta alternativa). Portanto, a alternativa correta é: Devem ser determinados os processos necessários ao sistema de gestão da qualidade.

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