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8 ) Assinale a alternativa correta sobre a metodologia 8D. A ) As ações de contenção devem ser consolidadas pela organização, pois são um mecanismo rápido para resolver problemas. B ) A última disciplina é realizada com o propósito de fixar os conteúdos aprendidos e corrigir as eventuais falhas. C ) Antes de formar uma equipe que participará das atividades de análises, a organização deve descrever o problema para definir quem serão os melhores integrantes. D ) Os diagramas de Ishikawa e árvore de questões são utilizados nas etapas de finalização para fins de comparação com os resultados das 8D. E ) Antes de iniciar as oito disciplinas, é fundamental que a organização realize um planejamento, coletando informações sobre os sintomas aos quais está buscando responder.
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Erica Renata de Souza

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar as alternativas sobre a metodologia 8D (Eight Disciplines), que é um método estruturado para resolução de problemas: A) As ações de contenção são medidas temporárias para controlar o problema rapidamente, mas não são consolidadas como solução definitiva. Portanto, essa alternativa está incorreta. B) A última disciplina (D8) tem como objetivo reconhecer a equipe e implementar ações para prevenir a recorrência do problema, fixando aprendizados e corrigindo falhas. Essa alternativa está correta. C) Antes de formar a equipe, o problema deve ser descrito, mas a definição dos integrantes não é feita apenas com base nessa descrição, e sim considerando competências. Essa alternativa está parcialmente incorreta. D) Diagramas de Ishikawa e árvore de questões são usados nas etapas de análise do problema, não na finalização. Alternativa incorreta. E) O planejamento e coleta de informações são importantes, mas a metodologia 8D começa com a formação da equipe e definição do problema. Alternativa incorreta. Portanto, a alternativa correta é: B) A última disciplina é realizada com o propósito de fixar os conteúdos aprendidos e corrigir as eventuais falhas.

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