A resposta correta é: A estratégia de operações deve prever as decisões e ações que determinam a visão de longo prazo, os objetivos e as capacidades da operação e a contribuição para a estratégia global. Explicação: A estratégia de operações está alinhada com a estratégia geral da empresa, focando no planejamento de longo prazo para garantir que as operações suportem os objetivos globais do negócio, desenvolvendo capacidades que sustentem essa visão.

A alternativa correta é:

✅ A visão de longo prazo, os objetivos e as capacidades da operação e a contribuição para a estratégia global.

Justificativa:

A estratégia de operações define como os recursos e processos operacionais serão utilizados para apoiar os objetivos estratégicos da organização. Ela possui uma visão de longo prazo, estabelece os objetivos e capacidades da operação e busca garantir que as operações contribuam para o alcance da estratégia global da empresa.