A Alpha Saúde é uma rede de hospitais privados reconhecida por sua excelência no atendimento humanizado e trabalho em equipe multidisciplinar. Sua cultura organizacional valoriza: Empatia e comunicação clara com pacientes e familiares; Colaboração entre profissionais (médicos, enfermeiros, equipe administrativa); Melhoria contínua por meio de treinamentos e feedbacks constantes; Contudo, devido à expansão para novas unidades, o RH percebeu três fatores de não conformidade: 1. Os novos contratados (especialmente em cargos de alta rotatividade, como enfermagem) demonstram dificuldade em seguir o modelo de atendimento humanizado (ex.: comunicação muito técnica com pacientes e estão resistentes a processos de feedback entre equipes. 2. Os líderes relatam que alguns profissionais priorizam produtividade em detrimento da qualidade do cuidado. 3. A marca empregadora não está claramente posicionada, atraindo candidatos mais interessados em salário do que no propósito da organização. Diante do estudo de caso fictício apresentado e os estudos da disciplina, qual estratégia a Alpha Saúde deve priorizar para atrair talentos alinhados à sua cultura humanizada? a. Terceirizar o recrutamento para ganhar agilidade, mesmo sem alinhamento com os valores da rede. b. Aumentar salários sem alterar o processo seletivo, pois benefícios financeiros são o principal motivador. c. Padronizar entrevistas técnicas, eliminando avaliações subjetivas como "fit cultural". d. Incluir simulações de atendimento ao paciente na seleção, avaliando habilidades de comunicação e empatia. e. Contratar apenas profissionais com mais de 10 anos de experiência, assumindo que já dominam práticas humanizadas.