Vamos analisar cada alternativa com base nos conceitos do TEEP e seus índices: a) Índice de disponibilidade: avalia o tempo que o equipamento esteve disponível para produção em relação ao tempo programado (não ao tempo total). Portanto, essa definição está incorreta. b) Índice de utilização: é a relação entre o tempo programado para produzir e o tempo total ou tempo calendário. Essa definição está correta. c) Índice de utilização: relação entre o tempo operacional e o tempo total ou tempo calendário. Essa definição está incorreta, pois o índice de utilização considera o tempo programado, não o operacional. d) Índice de qualidade: refere-se ao percentual de produtos produzidos que não atendem aos padrões. Na verdade, o índice de qualidade mede a proporção de produtos bons em relação ao total produzido, ou seja, produtos que atendem aos padrões. e) Índice de performance: avalia a quantidade de produtos produzidos em relação à capacidade máxima efetiva no tempo programado. Essa definição está correta. Agora, a questão pede a alternativa correta sobre os índices. A alternativa b) está correta e descreve corretamente o índice de utilização. Resposta correta: b) o índice de utilização é a relação entre o tempo programado para produzir e o tempo total ou tempo calendário.