Pergunta 6 A Geração de Linguagem Natural (NLG) é uma tecnologia de inteligência artificial que permite criar textos personalizados automaticamente, a partir de dados ou informações fornecidas, facilitando a produção de mensagens em grande escala. Essa ferramenta é bastante utilizada por profissionais de marketing para melhorar o engajamento do cliente. Qual das alternativas abaixo representa corretamente uma aplicação de NLG? a. Um software que organiza fotos em álbuns por data e evento, sem gerar texto. b. Um sistema que envia e-mails em massa com conteúdo idêntico para todos os clientes, sem personalização. c. Um algoritmo que identifica padrões de compra de clientes, mas não gera mensagens ou relatórios. d. Um programa que cria automaticamente e-mails personalizados para clientes com base em seu histórico de compras e preferências, adaptando o conteúdo de cada mensagem. e. Um chatbot que apenas responde perguntas frequentes pré-programadas, sem criar novas mensagens.