A questão fala sobre raios luminosos paralelos que incidem sobre uma superfície e o evento que ocorre. Vamos analisar as alternativas: a) Dispersão: ocorre quando a luz branca se separa em várias cores, como em um prisma. Não é o caso aqui. b) Difração: é o desvio da luz ao passar por uma fenda ou contornar um obstáculo pequeno. Não é o caso. c) Refração: é a mudança de direção da luz ao passar de um meio para outro com índice de refração diferente. Não é mencionado mudança de meio. d) Reflexão difusa: ocorre quando a luz incide em uma superfície irregular e se espalha em várias direções. e) Reflexão regular: ocorre quando a luz incide em uma superfície lisa e é refletida em um único ângulo, mantendo os raios paralelos. Como a questão fala de raios paralelos incidindo e o evento que ocorre, a resposta correta é: e) reflexão regular.