A tomada de decisões é influenciada por três fatores principais: 1. Racionalidade limitada: Os tomadores de decisão não possuem todas as informações ou tempo para analisar todas as opções, o que limita a racionalidade do processo. 2. Erros e uso da intuição: É comum que erros ocorram e que a intuição seja usada para compensar a falta de dados completos, o que pode levar a decisões menos precisas. 3. Diferenças individuais e limitações organizacionais: As características pessoais dos decisores e as restrições da organização (como cultura, estrutura e recursos) influenciam o processo, podendo resultar em decisões menos racionais. Portanto, a tomada de decisão é um processo complexo, que combina análise racional com fatores humanos e organizacionais, e está sujeita a limitações e imperfeições.