Ed
há 3 meses
A cultura é o fator que mais influencia o comportamento de compra do consumidor, pois ela determina valores, crenças, costumes e hábitos que moldam as preferências e decisões de consumo. Segundo Kotler (2010), a cultura atua como um guia para o comportamento, influenciando diretamente as escolhas dos consumidores ao longo do processo de decisão de compra. Portanto, a alternativa correta é aquela que reconhece a cultura como o principal determinante do comportamento de compra.
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