Prévia do material em texto
<p>Avaliativo - III - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR</p><p>DE: 28/03/2024</p><p>ATÉ: 26/04/2024</p><p>FALTAM 27 DIAS(S)</p><p>QUESTAO 1 DE 4 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA</p><p>Algumas empresas investem alto em ações de marketing em ações de pós-venda e fortalecimento da marca. O objetivo dessas ações é despertar no cliente imagem positiva mesmo depois da compra, o que significa:</p><p>1. Pretendem identificar a alternativa preferida, intenção de compra, implementação da compra.</p><p>2. Evita fatores situacionais, avaliação das alternativas de compra.</p><p>3. Pretendem adquirir produtos não relacionados.</p><p>4. Pretendem evitar a dissonância cognitiva.</p><p>Correto</p><p>5. Pretendem diminuir o envolvimento.</p><p>QUESTAO 2 DE 4 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA</p><p>O processo em que o consumidor analisa o ambiente para adquirir dados apropriados para tomar uma decisão de compra razoável é chamado de:</p><p>1. Compra.</p><p>2. Pós compra.</p><p>3. Busca de informações.</p><p>Correto</p><p>4. Reconhecimento de uma necessidade.</p><p>QUESTAO 3 DE 4 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA</p><p>São considerados elementos da pertencentes à variável Cultura, EXCETO:</p><p>1. Personalidade.</p><p>Correto</p><p>2. Linguagem verbal e não-verbal.</p><p>3. Religião.</p><p>4. Maneiras e costumes.</p><p>5. Valores e atitudes.</p><p>QUESTAO 4 DE 4 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA</p><p>São consideradas como variáveis psicológicas que influenciam o comportamento do consumidor, EXCETO:</p><p>1. Personalidade.</p><p>2. Crenças.</p><p>3. Cultura.</p><p>Correto</p><p>4. Atitudes.</p><p>5. Aprendizado.</p>