Vamos analisar cada item: I. A orientação oeste é a melhor para a iluminação natural devido à incidência mais frequente de luz solar direta. Incorreto. A orientação oeste traz luz solar direta no final da tarde, que é mais quente e pode causar ofuscamento e ganho térmico excessivo. A melhor orientação para iluminação natural geralmente é a norte (no hemisfério sul), que oferece luz mais constante e indireta. II. As cores claras das paredes exteriores podem refletir melhor a luz natural para o interior da edificação. Correto. Cores claras refletem mais luz, ajudando a aumentar a iluminação natural interna. III. Janelas verticais distribuem a luz natural de forma mais uniforme do que janelas horizontais. Incorreto. Janelas horizontais, especialmente as faixas altas, tendem a distribuir melhor a luz natural de forma uniforme no ambiente. IV. As prateleiras de luz, quando colocadas acima do nível dos olhos, servem para prevenir o ofuscamento. Correto. Prateleiras de luz refletem a luz natural para o teto, distribuindo-a melhor e evitando ofuscamento direto. V. Os domos são fontes de iluminação vertical construídas por meio de aberturas envidraçadas na cobertura. Correto. Domos são aberturas no teto que permitem entrada de luz natural vertical. Portanto, os itens corretos são: II, IV e V. Como não foi fornecida a lista de alternativas, a resposta correta é a que contém os itens II, IV e V.