Os CDRs (Canais de Distribuição Reversos) geralmente se dividem em duas categorias principais relacionadas ao retorno de produtos ou componentes: 1. Canais de distribuição reversos de pós-venda (que tratam do retorno de produtos após a venda, como devoluções, reciclagem, etc.) 2. Canais de distribuição de pós-consumo (que lidam com o retorno de produtos após o uso pelo consumidor final, para descarte, reciclagem ou reaproveitamento). Portanto, a alternativa correta é: b) Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons.