Ed
mês passado
Vamos analisar cada item: I - Correto. Gestores modernos têm visão estratégica da comunicação e estimulam uma cultura de comunicação e atendimento. II - Correto. Comunicar-se bem envolve ouvir, não apenas falar. III - Incorreto. Abrir-se para ideias e opiniões dos colaboradores é positivo e não deve ser visto como ameaça à hierarquia, mas sim como fortalecimento da gestão participativa. IV - Incorreto. A falta de comunicação não é positiva; incentivar a conversa de forma saudável é importante para evitar fofocas e melhorar o clima organizacional. Portanto, os itens corretos são I e II. Alternativa correta: a) I e II, apenas.
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