Vamos analisar cada item com base nos benefícios do COBIT: I. Navegação Guiada – O COBIT oferece uma estrutura que facilita a navegação entre processos e domínios, ajudando na aplicação prática. Está correto. II. Estrutura compartilhada – O COBIT é conhecido por fornecer uma estrutura comum para governança e gerenciamento de TI, facilitando o entendimento e a comunicação. Está correto. III. Otimização de desempenho – O COBIT contribui para melhorar o desempenho dos processos de TI. Está correto. IV. Mitigação de riscos e conformidade – O COBIT ajuda a gerenciar riscos e garantir conformidade com normas e regulamentos. Está correto. Como todos os itens I, II, III e IV são verdadeiros, mas as alternativas não apresentam essa opção, precisamos verificar qual alternativa contém todos os itens corretos indicados na questão. As alternativas são: A) III e IV, apenas. (Faltam I e II) B) II e IV, apenas. (Faltam I e III) C) I, II e III, apenas. (Falta IV) D) I, apenas. (Faltam II, III e IV) E) I, III e IV, apenas. (Falta II) Como o item II também é correto, a alternativa que mais se aproxima e contém itens verdadeiros é a alternativa C (I, II e III), mas falta o IV que também é correto. Porém, como a questão pede a alternativa que contenha todos os itens corretos, e o item II é correto, o item IV também, e o item I e III também, e nenhuma alternativa contempla todos, a alternativa correta é a que contém os itens mais importantes e verdadeiros relacionados aos benefícios do COBIT, que são II e IV. Portanto, a alternativa correta é: B) II e IV, apenas.