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A principal matriz conceitual para a avaliação da qualidade em saúde permanece fundamentada no modelo triádico proposto por Avedis Donabedian, que organiza a análise em três dimensões correlacionadas: estrutura, processo e resultado (Donabedian, 1988, 2005).
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Priscila Arruda

mês passado

Respostas

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mês passado

O modelo triádico de Donabedian para avaliação da qualidade em saúde organiza a análise em três dimensões principais: 1. Estrutura: Refere-se aos recursos físicos, humanos e organizacionais disponíveis para a prestação do serviço de saúde, como instalações, equipamentos, pessoal qualificado e infraestrutura. 2. Processo: Envolve as atividades e procedimentos realizados na prestação do cuidado, incluindo diagnósticos, tratamentos, comunicação entre profissionais e pacientes, e protocolos adotados. 3. Resultado: Diz respeito aos efeitos finais do cuidado na saúde dos pacientes, como melhora clínica, satisfação, recuperação e qualidade de vida. Esse modelo permite uma avaliação abrangente da qualidade, identificando pontos fortes e áreas que necessitam de melhorias em serviços de saúde.

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