Questão 9/10 - Comportamento do Consumidor Ler em voz alta Com a mudança de paradigma e comportamento dos consumidores, as marcas que compreendem essa dinâmica e promovem conexões genuínas com seu público têm maiores chances de alcançar crescimento sustentável, fidelização e valorização no mercado. Com base nesse contexto, qual alternativa expressa corretamente a relação entre o engajamento das marcas e o comportamento dos consumidores atuais? A As marcas que mantêm uma comunicação unilateral com os consumidores tendem a obter maior fidelização, pois evitam interferências externas em suas estratégias. B O engajamento dos consumidores com as marcas ocorre apenas em momentos de crise, quando há necessidade de reposicionamento estratégico. C As marcas que não tratam os consumidores como parceiros estão perdendo espaço para aquelas que constroem conexões genuínas com seu público, pois os consumidores desejam participar do desenvolvimento da marca, desde a inovação de produtos até a criação de conteúdo. D A valorização das marcas no mercado depende exclusivamente da qualidade dos produtos oferecidos, sem relação com o envolvimento dos consumidores.