A análise de dados para fins de decisão ocorre em quatro níveis de sofisticação crescente: descritivo, diagnóstico, preditivo e prescritivo. Uma empresa de e-commerce implementou um algoritmo de recomendação personalizada que, além de prever a demanda agregada, recomenda a cada cliente o produto com maior probabilidade de compra, resultando em um aumento de 22% no ticket médio. Qual nível de análise essa ação representa? A. Descritivo, pois apenas relata 0 que aconteceu no passado. B. Diagnóstico, pois investiga as causas de um padrão observado. C. Preditivo, pois estima 0 futuro com base em padrões históricos. Prescritivo, pois recomenda uma ação específica (0 que devemos fazer?) com base em objetivos