Vamos analisar as opções considerando o conceito de capacidade ótima e capacidade máxima: - Hotéis e pousadas: A capacidade ótima geralmente é menor que a máxima, pois lotação total pode prejudicar a qualidade do serviço. - Lanchonete: Pode operar próximo da capacidade máxima, mas geralmente a capacidade ótima é menor para manter qualidade e atendimento. - Espetáculos teatrais: A capacidade máxima (lotação total) é também a capacidade ótima, pois o espetáculo é realizado para o público presente, e lotação total é desejável. - Salão de cabeleireiro: Capacidade ótima costuma ser menor que a máxima para garantir qualidade e tempo adequado para cada cliente. - Posto de gasolina: Pode operar próximo da capacidade máxima, mas capacidade ótima pode ser menor para evitar filas longas. Portanto, a alternativa correta é: Espetáculos teatrais