A ISO 9001 é uma norma internacional que define requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, visando garantir a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos. Um dos objetivos da norma é assegurar que os colaboradores estejam capacitados para desempenhar suas funções, o que pode incluir treinamentos regulares, como os mensais mencionados. Esses treinamentos ajudam a manter a qualidade dos processos, alinhar a equipe aos padrões da empresa e promover a melhoria contínua, atendendo aos requisitos da ISO 9001.