Questão 1 | Gerenciamento de Riscos - Digital Leia o excerto a seguir: "[...] organizações inseridas em um ambiente organizacional dinâmico, complexo e pouco munificente (DCM) possuem um processo decisório estratégico descentralizado, caracterizado pelo alto grau de conflito e pela dificuldade na criação do consenso. Paradoxalmente, para essas organizações o consenso é importante em função da escassez de recursos." Fonte: BATAGLIA, W. As competências organizacionais de resolução de conflitos e o consenso no processo decisório estratégico em ambientes organizacionais instáveis, complexos e não munificentes: um estudo no setor de telefonia fixa. 2006. Tese (Administração de Empresas) - Universidade de São Paulo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ambientes organizacionais, pode-se afirmar que: A) é o conjunto de forças, tendências e instituições com alguma influência na atividade e resultado organizacional, podendo ser interno ou externo a ela. B) o microambiente é composto por variáveis externas complexas, que podem ser: sociais (demográfico/cultural), econômicas, naturais e políticas/legais. C) o ambiente organizacional consiste nos costumes, políticas e hábitos