ma gestão voltada para o comércio precisa: I – trabalhar as relações com o mercado, buscando-se entender sempre as necessidades dos clientes, a demanda e a procura, e como e onde o cliente procura pelo produto. II – oferecer os serviços de forma transparente, honesta e não vender produtos que não estejam ligados à serviços tais como: limpeza, segurança, tecnologia da informação. III – trabalhar os processamentos das informações referentes à mercado, produto, cliente precisam ser gerenciadas, tais como estoque, canais de comunicação com cliente, parceiros necessários para potencialização das vendas, etc. IV – comprometer-se com o aprendizado constante, para aprimoramento, possível pela observação das experiências vividas no dia a dia que envolve a empresa de comércio; liderança capaz de identificar problemas e oportunidades, para criação de estratégias que visem ao crescimento das vendas; e estar antenado com o futuro, para que a empresa esteja sempre trazendo novidades atrativas para seus clientes. Quais das afirmações acima são corretas, segundo os estudos da unidade II, sobre as diferenças entre Gestão de serviços, Gestão da Indústria e Gestão do Comércio e Varejo?