Os três grandes níveis de planejamento e tomada de decisão são tradicionalmente classificados como: - Nível estratégico: decisões de longo prazo, que definem os rumos da organização. - Nível tático: decisões de médio prazo, que traduzem a estratégia em planos específicos. - Nível operacional: decisões de curto prazo, relacionadas à execução das tarefas diárias. Portanto, a alternativa correta é: b) Nível estratégico, nível tático e nível operacional.