Grátis: As empresas precisam cada vez mais de compreender a importância dos consumidores. Para tal, entender a relação entre produtos e clientes é necessár... – Questões Respondidas

Gestão de Marketing

Colégio Objetivo

As empresas precisam cada vez mais de compreender a importância dos consumidores. Para tal, entender a relação entre produtos e clientes é necessário para que os gestores de marketing tracem os hábitos de consumo. Mais do que compreender o que os clientes compram, é necessário entender o funcionamento de todo o processo de compra e as fases de transição. Os compradores passam por cinco estágios em toda a compra.
Enumere a sequência e assinale a alternativa correta.
1 ( ) Avaliação das alternativas
2 ( ) Comportamento pós compra
3 ( ) Reconhecimento do problema ou necessidade
4 ( ) Busca de informações
5 ( ) Decisão de compra
5, 4,1,2,3
3,4,1,5,2
3,4,2,1,5
5,3,1,4,2
3,5,1,4,2

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Avaliação Gestão e Marketing

Única

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Ed

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A sequência correta dos cinco estágios do processo de compra é: 3) Reconhecimento do problema ou necessidade 4) Busca de informações 1) Avaliação das alternativas 5) Decisão de compra 2) Comportamento pós compra Portanto, a alternativa correta é: 3,4,1,5,2.

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Analise atentamente o excerto a seguir.
“Quanto ao conceito, evento pode ser definido como instrumentos de comunicação usados para agrupar um público tendo como objetivo de abarcar seu público alvo a determinados produtos e serviços. [...]. Cabe mencionar que podem ser considerados instrumento de marketing quando se alcança o desejável público, tornando os produtos, a marca, conhecida, fazendo com que haja vendas e a possibilidade de adquirir novos clientes e mercados, podendo ainda, tornar maior o relacionamento com antigos clientes”.
CALINO, C. F. D. R. et al. O evento como ferramenta de atração e retenção de clientes no setor gastronômico. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 11., Resende, 2014. Anais... Resende: Aedb, 2014, p. 3. Disponível em: . Acesso em: 12/08/2021.
Diante do exposto e de acordo com seus estudos do livro-texto no que se refere a público-alvo, analise cada um dos conceitos a seguir e os correlacione com suas descrições corretas.
1. Expectativa de participantes.
2. Segmentação de participantes.
3. Expectativa de audiência.
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Considera idade, sexo, perfil de consumo, região geográfica, nacionalidade, entre outros fatores.
( ) É a perspectiva de público pré, durante e pós-evento.
( ) É a perspectiva do número de participantes, classificados em pessoa físicas e/ou jurídicas.
2, 1, 3.
3, 1, 2.
2, 3, 1.
1, 2, 3.
1, 3, 2.

O trabalho é a transformação da natureza e faz parte da experiência do ser humano desde o início da civilização. Entretanto, as formas de entender o trabalho mudaram muito ao longo dos tempos. Na Antiguidade, qual a concepção que se tinha do trabalho?
Apenas mulheres trabalhavam.
A filosofia e a política eram os trabalhos mais valorizados.
Acreditava-se que todo cidadão devia trabalhar.
O trabalho era visto como algo inferior, que devia ser feito por pessoas escravizadas.
O trabalho era visto como algo sublime, a ser feito apenas por filósofos e políticos.

O esporte é uma atividade de competição que leva os atletas a competir por diversos fatores, sejam eles internos ou externos. Em geral, implica em grande esforço físico e na utilização de habilidades motoras que podem ser simples ou complexas. A prática esportiva, em sua maioria, ocorre de forma padronizada, seguindo regras específicas e quantitativas que possam permitir uma comparação entre os competidores.
Levando-se em conta esta informação, pode-se aferir que o objetivo do esporte é:
comparar estratégias.
comparar sistemas.
comparar métodos.
comparar rendimentos.
comparar características.

O marketing é uma excelente ferramenta que pode auxiliar tanto o profissional quanto instituições para a divulgação do trabalho, serviços e captação de patrocinadores e investidores. Existem diferentes conceitos para o marketing. Analise detalhadamente os conceitos a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito melhor elaborado de acordo com as referências apresentadas nesta Unidade de Aprendizagem.
Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um produto, pode ser utilizado tanto para o lançamento quanto para potencializar a venda de algum tipo de produto.
É um conceito amplo e abrangente, estando diretamente ligado à identificação e à satisfação das necessidades humanas e sociais. Não se limita à propaganda e ao estímulo ao consumo.
Marketing é um conceito moderno que surgiu na década de 1990, após a era da informática. Limita-se às ações de divulgação de produtos e serviços em mídias eletrônicas e sociais.
Representa apenas propaganda, e como principal objetivo apenas a comercialização de mercadorias ou algum tipo de serviço.
Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um serviço, ou seja, limita-se às ações onde se presta algum tipo de serviço.

O conceito e entendimento de Marketing, passou por diversas transformações ao longo dos anos, através de diversas eras evolutivas e atitudes que predominavam as ações das empresas. Dessa forma, a definição atual para Marketing é:
Aumentar as vendas, reduzindo custos e despesas, auxiliando a empresa a cumprir seu objetivo ao distribuir o produto certo ao preço esperado pelo mercado.
Priorizar a publicidade e a propaganda para alavancar as vendas, tornando assim, os produtos e as empresas conhecidos pelo público alvo.
Aumentar as vendas com objetivo em alavancar a receita financeira, e menor foco na comunicação, criação e entrega de valor aos consumidores.
Desenvolvimento e utilização de técnicas de Promoção e Gestão de Vendas para potencializar as vendas e alcançar um maior lucro para a organização.
Métodos para criação, captura, comunicação, entrega e troca de valor com consumidores, fornecedores, instituições e sociedade em geral.

Toda elaboração de uma pesquisa exige um processo que envolve o que queremos saber e como faremos para saber as informações, o que chamamos de ações. As ações são associadas a perguntas. Sobre as ações e as perguntas indicadas, assinale a alternativa correta:

Para integrar a informação à empresa, preciso saber como aplicar o que foi descoberto.
Para realizar o plano de ação, preciso saber onde posso armazenar a informação.
Para saber as fontes e os locais de dados, preciso saber o que a informação significa.
Para realizar o objetivo do projeto, preciso saber como obter a informação.
Para analisar os dados, preciso saber como recuperá-los.

O desenvolvimento de um projeto de evento traz consigo a necessidade de serem estipulados mecanismos de controle, sendo que destes é possível ressaltar o denominado checklist, que pode ser visto como:
uma metodologia de monitoramento pouco empregada, muito subjetiva e baseada apenas em métricas qualitativas e etnográficas e de difícil mensuração quantitativa.
um método destinado a comparar resultados de diferentes opções estratégicas adotadas pelo responsável por um projeto de evento e cujo emprego é pouco valorizado pelas organizações nacionais.
uma maneira de se apresentar graficamente os resultados de dada ação promocional (o que inclui os eventos), a qual fora estruturada a partir das métricas da gestão de projetos.
uma forma de acompanhamento que orienta o organizador do evento para que todas as providências sejam devidamente efetivadas nas distintas fases do projeto, isto é, antes, durante e depois do evento.
um processo de planejamento conjunto, desenvolvido por duas ou mais empresas parceiras, signatárias de alguma modalidade de aliança estratégica e responsáveis conjuntamente por um projeto de eventos.

A Internet trouxe transformações contundentes na maneira de trabalhar, bem como na rotina de trabalho. A globalização, ou internacionalização, conectou organizações e trabalhadores em uma escala mundial e trouxe consequências significativas.
Quais delas podem ser destacadas?
O trabalho continua a ser desenvolvido em um único lugar, com a finalidade de concentrar informações.
O trabalho é realizado apenas por máquinas. Não haverá espaço para o ser humano no processo produtivo, pois as máquinas, em breve, farão tudo o que uma pessoa faz.
O trabalho continua sendo essencialmente padronizado, mas exigindo novos padrões de qualificação.
O trabalho é concentrado em uma única organização, possibilitando construir uma carreira sólida e estável.
O trabalho é caracterizado, principalmente, por atividades de análise e criatividade, podendo ser feito de qualquer lugar.