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(CESGRANRIO / 2019 Adaptada) É fundamental que o conhecimento tácito e conhecimento explícito se relacionem em sinergia nas organizações.
Avalie as definições sobre a construção de conhecimento considerando V para verdadeiro e F para falso. De acordo com as definições, assinale a sequência correta, de cima para baixo.
I. Socialização: o conhecimento tácito é repassado por meio de experiências.
II. Exteriorização: conhecimento tácito é traduzido em conceitos explícitos, por meio da utilização de metáforas, analogias e símbolos.
III. Combinação: conhecimento explícito é construído reunindo conhecimentos explícitos provenientes de várias fontes.
IV. Internalização: é final do ciclo, o conhecimento explícito, após ser internalizado, não passa novamente a ser um conhecimento tácito.
A V,V,V,F.
B V,F,F,V.
C F,F,V,V.

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Vamos analisar cada definição: I. Socialização: o conhecimento tácito é repassado por meio de experiências. — Verdadeiro (V). Socialização é a transferência de conhecimento tácito entre pessoas por meio de experiências compartilhadas. II. Exteriorização: conhecimento tácito é traduzido em conceitos explícitos, por meio da utilização de metáforas, analogias e símbolos. — Verdadeiro (V). Exteriorização é o processo de converter conhecimento tácito em explícito. III. Combinação: conhecimento explícito é construído reunindo conhecimentos explícitos provenientes de várias fontes. — Verdadeiro (V). Combinação envolve a sistematização e integração de conhecimentos explícitos. IV. Internalização: é final do ciclo, o conhecimento explícito, após ser internalizado, não passa novamente a ser um conhecimento tácito. — Falso (F). Internalização é o processo de transformar conhecimento explícito em tácito, ou seja, o conhecimento explícito pode sim voltar a ser tácito. Portanto, a sequência correta é: V, V, V, F. Resposta correta: A) V, V, V, F.

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De acordo com a RDC 96/2008, as peças de divulgação e de publicidade quando realizadas para medicamentos livres de prescrição, não possuem a obrigatoriedade de virem em lista, mas devem incluir algumas informações.
Assinale a alternativa que apresenta todas as opções corretas.
Nome comercial, substância ativa, apresentação, forma farmacêutica, A concentração do fármaco, quantidade, nome do laboratório fabricante.
Nome da substância, concentração da embalagem, número do registro na ANVISA, forma de apresentação, valor original e valor praticado.
Princípio ativo, nome do laboratório fabricante, nome da substância, quantidade de apresentação, via de administração.
Valor original e valor praticado, princípio ativo, via de administração, nome do laboratório fabricante.
Número do registro na ANVISA, via de administração, valor original e valor praticado, nome do laboratório fabricante.

O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado, para que se consiga chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são:
Está(ão) correto(s):
I- a propensão para aprender e compartilhar;
II- a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações;
III- a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados.
A Apenas item II.
B Apenas os itens I e II.
C Apenas os itens I e III.
D Apenas os itens II e III.
E Os itens I, II e III.

Uma organização é constituída por várias áreas que se integram para contribuir para objetivo comum.
Analise as afirmativas abaixo acerca das principais áreas de uma organização. São verdadeiras apenas as afirmativas:
I. A área de gestão de pessoas é responsável exclusivamente pela contratação e burocracia relacionada ao contrato de seus funcionários.
II. A área financeira é responsável apenas por pagar as contas da organização.
III. marketing vai além de estratégias para vender produto, essa área tem como principal função entregar valor ao cliente.
IV. A área de gestão de produção e operações envolve gerenciamento de recursos destinados à criação e fornecimento de produtos e serviços.
A I e III
B I e IV
C III e IV
D II e IV
E I, II e IV

A análise SWOT é a base do planejamento estratégico das empresas. De que maneira esta ferramenta pode ajudar no posicionamento estratégico das empresas no que concerne seu ambiente externo?
Pode contribuir para avaliar as Ameaças e as Forças oferecidas pelos concorrentes.
Pode contribuir para avaliar as Oportunidades e as Ameaças oferecidas pelos concorrentes.
Pode contribuir para identificar as Forças e as Oportunidades oferecidas pelos concorrentes.
Pode contribuir para avaliar as Forças e as Fraquezas oferecidas pelos concorrentes.
Pode contribuir para avaliar as Oportunidades e as Fraquezas oferecidas pelos concorrentes.

As instituições devem identificar os riscos aos quais estão vulneráveis, para que possam se proteger dos danos que eles podem causar. É importante que todos os riscos sejam identificados, avaliados e tratados.
Quando pensamos nos riscos aos quais as instituições podem estar vulneráveis, como podem ser classificados os riscos de acordo com sua origem?
Estratégicos e Operacionais.
Clínicos e Operacionais.
Externos e Internos.
Externos e Operacionais.
Clínicos e Externos.

Para farmacêutico que deseja ser um empreendedor, existem habilidades e competências que ele deve possuir para ser bem-sucedido e abrir empresas no setor farmacêutico.
Analise as afirmativas a seguir, que dizem respeito ao empreendedor farmacêutico. Assinale a alternativa correta.
I. Por ser uma área altamente regulamentada, o farmacêutico não precisa buscar se diferenciar na área.
II. Uma das habilidades mais importantes para o empreendedor farmacêutico é conhecimento do ramo, pois ele deve apresentar os conhecimentos técnicos necessários para atuar na área.
III. farmacêutico deve desenvolver um bom relacionamento interpessoal, manter uma rede de contato com fornecedores e saber acolher os clientes da forma certa.
A I, III
B I
C II, III
D II
E III

A matriz SWOT é uma ferramenta muito versátil e utilizada em análises estratégicas.
Sobre a análise SWOT, considerando ambiente interno e externo, analise as afirmativas. Estão corretas as afirmativas:
I. Oportunidades são atributos positivos tangíveis e intangíveis internos a uma organização.
II. Por meio de uma autoanálise, a organização poderá entender quais são as suas fraquezas.
III. parque tecnológico atualizado e voltado para a melhoria do atendimento representa um ponto forte a ser explorado pela organização.
IV. Os fatores que prejudicam a capacidade de a organização atingir suas metas, ainda que estejam em seu controle, são considerados ameaças.
A II, III
B I, II, IV
C III, IV
D I, III, IV
E I

Os ambientes em marketing são a maneira mais ampla de verificar as variáveis que podem impactar direta ou indiretamente sobre as decisões estratégicas e as ações de uma organização. Para Rodríguez Ardura (2006), os cenários macroambientais de marketing são todos aqueles de categoria externa que podem afetar sua atuação no mercado. Já Cyr e Gray (2004) afirmam que são as grandes forças que não se podem controlar, mas que afetam a capacidade de sua organização em operar com eficiência.
Acerca desse assunto, avalie as questões a seguir. Está correto que se afirma em:
I. Ambiente Demográfico é um fator do macro ambiente, pois revela qual é a população, localização, densidade, faixa etária, economia, idade, sexo, etnia e todas as demais informações daquela região onde a empresa está e ela não tem controle sobre esses dados.
II. Os Clientes são um fator do macro ambiente, pois eles são externos e estão fora da empresa e dessa forma sofrem a pressão de propaganda e de informações que podem impactar na organização.
III. As Tecnologias são um fator do macroambiente, pois as empresas não possuem qualquer controle sobre os lançamentos tecnológicos no mercado e dessa maneira podem sofrer pressões positivas ou negativas.
IV. Os Concorrentes são um fator do macroambiente, pois eles são externos, as organizações não possuem qualquer poder sobre eles e dessa maneira podem sofrer pressões mercadológicas em decorrência de ações deles junto aos mercados consumidores.
A I e III
B I e II
C II e III
D II e IV
E III e IV