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Watson e Wixom (2007) defendem que o BI é um processo composto de duas principais atividades primárias: a entrada de dados e a saída de dados. A primeira é também conhecida como “Data Warehousing”, e armazena os dados recolhidos. A segunda é comummente conhecida como o BI, definindo-se como o conjunto de aplicações que acedem aos dados armazenados no “Data Warehouse” para a execução de análises descritivas, preditivas e prescritivas.
Acerca do texto, o BI é composto de um conjunto de aplicações aos dados armazenados para oferecer soluções descritivas, preditivas e prescritivas. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I. É possível conduzir um BI preciso, sem o Data Warehouse, quando a empresa não possui dados em larga escala.
II. O conjunto de aplicações ao Data Warehouse pode advir do ETL que extrai, carrega e transforma os dados da organização.
III. A definição da arquitetura de dados garante um sistema de Business Intelligence bem-sucedido e menos custoso à organização.
IV. O Business Intelligence está focado em analisar o passado, e as soluções prescritivas são responsabilidades do decisor, que obterá toda informação.
A I, II e III, apenas.
B I, II, III e IV.
C III e IV, apenas.
D II e III, apenas.

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Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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Vamos analisar cada afirmativa: I. É possível conduzir um BI preciso, sem o Data Warehouse, quando a empresa não possui dados em larga escala. Falso. Embora existam abordagens de BI sem Data Warehouse, a precisão e a organização dos dados geralmente dependem de um repositório estruturado como o Data Warehouse, mesmo em empresas menores. II. O conjunto de aplicações ao Data Warehouse pode advir do ETL que extrai, carrega e transforma os dados da organização. Verdadeiro. O processo ETL é fundamental para alimentar o Data Warehouse, preparando os dados para as aplicações de BI. III. A definição da arquitetura de dados garante um sistema de Business Intelligence bem-sucedido e menos custoso à organização. Verdadeiro. Uma boa arquitetura de dados é essencial para o sucesso e eficiência do BI, reduzindo custos e melhorando resultados. IV. O Business Intelligence está focado em analisar o passado, e as soluções prescritivas são responsabilidades do decisor, que obterá toda informação. Falso. O BI inclui análises descritivas (passado), preditivas (futuro) e prescritivas (recomendações automatizadas), não sendo apenas responsabilidade do decisor. Portanto, os itens verdadeiros são II e III. Alternativa correta: D) II e III, apenas.

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Para Furlan, Ivo e Amaral (1994), o sistema de apoio ao executivo é uma tecnologia que visa integrar, em um único sistema de informação, todas as informações necessárias para que o executivo possa verificá-las de forma numérica, textual, gráfica ou por imagens. Com a utilização do SAE, pode-se verificar informações desde o nível consolidado até o nível mais analítico que se desejar, de forma rápida e segura, possibilitando um melhor conhecimento e controle da situação e maior agilidade e segurança no processo decisório.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. O sistema de apoio ao executivo é o sistema estratégico de controle interno e externo do negócio.

PORQUE

II. O sistema de apoio ao executivo fornece informações sobre os resultados do negócio para definição de estratégia interna e externa.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Implantar um sistema é um grande marco para a organização. Para manter-se competitivo no mercado, são necessárias boas tecnologias e o sistema certo. Portanto, o sistema de processamento de transação pode ser implantado de acordo com aumento das operações e o planejamento da empresa.
Sobre o momento de implantar o sistema de processamento de transação, analise as afirmativas a seguir:
I. O sistema de processamento de transação exige planejamento para qualquer decisão dentro do negócio.
II. O sistema de processamento de transação pode ser implantado de acordo com a demanda do negócio, crescer e organizar.
III. O valor investido no sistema de processamento de transação gera economia para a empresa se implantado no momento ideal do negócio.
IV. No processo de implementação, para o sistema manter-se competitivo no mercado, é necessária a implantação de processamento de transação ao iniciar as operações.
A II e IV, apenas.
B I, II, III e IV.
C I, II e III, apenas.
D III e IV, apenas.

“Dados limpos são a fonte para uma análise de dados e operações BI bem-sucedidas. A análise tem como objetivo organizar e sumariar os dados de tal forma que possibilitem o fornecimento de respostas ao problema proposto para investigação. Já a interpretação tem como objetivo a procura do sentido mais amplo das respostas, o que é feito mediante sua ligação a outros conhecimentos anteriormente obtidos” (Gil, 1999, p. 168). Acerca da interpretação, pode se afirmar que a organização com dados bem analisados possibilita antecipar estratégias.
A partir das informações apresentadas, em qual análise de dados obtém-se informações para antecipar uma estratégia?
A Preditiva.
B Descritiva.
C Prescritiva.
D Diagnóstica.

A infraestrutura de BI é a base que agrega valor aos dados da organização. Uma metodologia de BI de sucesso necessita ter seu foco maior na cadeia de valor da informação (processo que se utiliza para retirar o valor dos dados transformados em informação) e menos no desenvolvimento de tecnologia de informação (Larson; Chang, 2016).
Sobre a infraestrutura e a metodologia do business intelligence, analise as afirmativas a seguir:
I. A transformação dos dados ocorre no processo de ETL.
II. A infraestrutura de BI é composta de fonte de dados, DW, metodologias e ferramentas.
III. O Data Warehouses e Data Marts são responsáveis pelo armazenamento dos dados após a utilização de ferramentas de ETL.
IV. A infraestrutura do BI obriga ao profissional estabelecer inicialmente quais técnicas de armazenamento e gerenciamento serão praticadas.
A III e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D II e III, apenas.

Cenário consiste na construção e descrição do sistema, e como é a interação da interface usuária. Portanto, a construção do cenário objetiva a ação do usuário. Casos foram introduzidos por Jacobson como parte da metodologia de desenvolvimento de software Object-Oriented Software Engineering (OOSE). Casos e/ou caso de uso é uma maneira específica de usar um sistema usando alguma parte da funcionalidade. Constitui um curso completo de interação que acontece entre usuário e o sistema. Por definição, o termo “caso de uso”, introduzido nesta metodologia, não é sinônimo do termo “cenário”. Um cenário deve ser entendido como uma instância específica de um caso de uso, ao passo que o caso de uso é uma coleção de cenários, representando múltiplos caminhos.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Um cenário deve ser entendido como uma instância específica de um caso

PORQUE

II. Caso de uso consiste em uma coleção de cenários, representando múltiplos caminhos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Relacionamento com cliente consiste em entender o que o cliente necessita, a fim de oferecer uma solução assertiva. Antes do fechamento de uma parceria, ocorrem várias etapas, e os dados trazem informações valiosas que contribuem no fechamento.
A partir das informações apresentadas, sobre o sistema que atende à área de sucesso do cliente, assinale a alternativa correta:
A CRM.
B SEO.
C ERP.
D SAD.

Cada empresa apresenta uma particularidade, técnicas e gerenciamento, são cuidados essenciais que o profissional aplicará ao tomar a decisão de implementar o BI. Dessa forma, a seguir, estão elencadas algumas dificuldades em uma implementação de BI, de acordo com Primak (2008): - Dados operacionais estão dispersos, e muitas vezes incoerentes com a organização. - Deficiência dos sistemas operacionais utilizados pelas organizações, que não armazenam dados úteis para futura tomada de decisão. - A organização não reconhece as necessidades de informações, e só reconhece quando muitas vezes é tarde demais. - A falta de conhecimento dos gestores pode deixar um projeto de BI sem utilidade prática. - Necessidade de uma boa inter-relação entre a área de negócio com a equipe de tecnologia da informação.
Sobre as sinalizações para implementação do Business Intelligence, analise as afirmativas a seguir:
I. Nenhum dado é incoerente e deve estar agrupado.
II. As técnicas e gerenciamento de business intelligence são definidas antes da implementação.
III. As áreas de negócios e tecnologia devem ter uma sinergia para uma solução de business intelligence bem implementada.
IV. A solução de business intelligence é mais bem-sucedida em empresas, em que todos os gestores têm conhecimento sobre o BI.
A I, II, III e IV.
B I, II e III, apenas.
C II e IV, apenas.
D III e IV, apenas.

Segundo Serra (2002, p. 12) “Um Data Mart (DM) é uma parte do Data Warehouse restrita a um único processo de negócio, ou a um grupo de processos de negócio relacionados entre si e voltados para um grupo de negócio particular”. O DM trata de problema local ou departamental, e o DW envolve a empresa como um todo, para que o apoio a decisões atue em todos os níveis da empresa.
Sobre a definição de Data Mart, analise as afirmativas a seguir:
I. Data Mart é uma extensão do DW para separar dados da organização.
II. Data Mart é uma técnica de programação para armazenar dados setoriais.
III. Data Mart e DW são extensões, e o Data Warehouse não funciona sem o Data Mart.
IV. O escopo do modelo Data Mart deve ser departamental, limitando apenas ao setor.
A II e III, apenas.
B I, II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D I e IV, apenas.

Segundo Power (2002), a atuação dos gerentes de nível estratégico nas organizações vem mostrando que esses não trabalham em um ambiente sem rotina fixa e lidam com problemas diversos. Esses profissionais se deparam com problemas difíceis e precisam fazer escolhas com bases limitadas de informação em problemas não muito claros. Assim, os tomadores de decisão não têm como escolher de forma ideal em um ambiente com incerteza.
Sobre os tomadores de decisão não terem uma forma de escolha de um ambiente de incerteza, analise as afirmativas a seguir:
I. O Sistema SAD oferece soluções para problemas complexos e gestão deles.
II. Os tomadores de decisão precisam entender sobre negócios para interpretar soluções SAD.
III. O Sistema SAD é capaz de resolver problemas complexos para a organização se bem definidos.
IV. Os tomadores de decisão obtêm decisões prontas com sistema SAD, basta apenas estabelecer uma ação.
A III e IV, apenas.
B I, II, III e IV.
C II e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.