Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 130150035
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 5/5
Nota 5,00
Para Furlan, Ivo e Amaral (1994), o sistema de apoio ao executivo é uma tecnologia que visa integrar, 
em um único sistema de informação, todas as informações necessárias para que o executivo possa 
verificá-las de forma numérica, textual, gráfica ou por imagens. Com a utilização do SAE, pode-se 
verificar informações desde o nível consolidado até o nível mais analítico que se desejar, de forma 
rápida e segura, possibilitando um melhor conhecimento e controle da situação e maior agilidade e 
segurança no processo decisório.
Fonte: adaptado de: FURLAN, J. D.; IVO, I. M.; AMARAL, F. P. Sistema de informação executiva. 
São Paulo: Makron Books, 1994.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O sistema de apoio ao executivo é o sistema estratégico de controle interno e externo do negócio. 
PORQUE
II. O sistema de apoio ao executivo fornece informações sobre os resultados do negócio para 
definição de estratégia interna e externa. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Implantar um sistema é um grande marco para a organização. Para manter-se competitivo no 
mercado, são necessárias boas tecnologias e o sistema certo. Portanto, o sistema de processamento de 
transação pode ser implantado de acordo com aumento das operações e o planejamento da empresa. 
Sobre o momento de implantar o sistema de processamento de transação, analise as afirmativas a 
seguir:
I. O sistema de processamento de transação exige planejamento para qualquer decisão dentro do 
negócio. 
II. O sistema de processamento de transação pode ser implantado de acordo com a demanda do 
negócio, crescer e organizar. 
III. O valor investido no sistema de processamento de transação gera economia para a empresa se 
implantado no momento ideal do negócio. 
IV. No processo de implementação, para o sistema manter-se competitivo no mercado, é necessária a 
implantação de processamento de transação ao iniciar as operações. 
É correto o que se afirma em:
A II e IV, apenas.
B I, II, III e IV.
C I, II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
Watson e Wixom (2007) defendem que o BI é um processo composto de duas principais atividades 
primárias: a entrada de dados e a saída de dados. A primeira é também conhecida como “Data 
Warehousing”, e armazena os dados recolhidos. A segunda é comummente conhecida como o BI, 
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definindo-se como o conjunto de aplicações que acedem aos dados armazenados no “Data 
Warehouse” para a execução de análises descritivas, preditivas e prescritivas.
Fonte: adaptado de: WATSON, H. J.; WIXOM, B. H. The Current State of Business Intelligence. 
Georgia, 2007.
Acerca do texto, o BI é composto de um conjunto de aplicações aos dados armazenados para oferecer 
soluções descritivas, preditivas e prescritivas. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I. É possível conduzir um BI preciso, sem o Data Warehouse, quando a empresa não possui dados em 
larga escala. 
II. O conjunto de aplicações ao Data Warehouse pode advir do ETL que extrai, carrega e transforma 
os dados da organização. 
III. A definição da arquitetura de dados garante um sistema de Business Intelligence bem-sucedido e 
menos custoso à organização. 
IV. O Business Intelligence está focado em analisar o passado, e as soluções prescritivas são 
responsabilidades do decisor, que obterá toda informação. 
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B I, II, III e IV.
C III e IV, apenas.
D II e III, apenas.
“Dados limpos são a fonte para uma análise de dados e operações BI bem-sucedidas.
A análise tem como objetivo organizar e sumariar os dados de tal forma que possibilitem o 
fornecimento de respostas ao problema proposto para investigação. Já a interpretação tem como 
objetivo a procura do sentido mais amplo das respostas, o que é feito mediante sua ligação a outros 
conhecimentos anteriormente obtidos” (Gil, 1999, p. 168).
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Acerca da interpretação, pode se afirmar que a organização com dados bem analisados possibilita 
antecipar estratégias.
Fonte: GIL, A .C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
A partir das informações apresentadas, em qual análise de dados obtém-se informações para antecipar 
uma estratégia?
A Prescritiva.
B Preditiva.
C Descritiva.
D Diagnóstica.
A infraestrutura de BI é a base que agrega valor aos dados da organização. Uma metodologia de BI de 
sucesso necessita ter seu foco maior na cadeia de valor da informação (processo que se utiliza para 
retirar o valor dos dados transformados em informação) e menos no desenvolvimento de tecnologia 
de informação (Larson; Chang, 2016). 
Fonte: LARSON, D.; CHANG, V. A review and future direction of Agile, Business Intelligence, 
analytics and Data Science. International Journal of Information Management, [s. l.], v. 36, p. 
700-710, 2016.
Sobre a infraestrutura e a metodologia do business intelligence, analise as afirmativas a seguir: 
I. A transformação dos dados ocorre no processo de ETL.
II. A infraestrutura de BI é composta de fonte de dados, DW, metodologias e ferramentas. 
III. O Data Warehouses e Data Marts são responsáveis pelo armazenamento dos dados após a 
utilização de ferramentas de ETL. 
IV. A infraestrutura do BI obriga ao profissional estabelecer inicialmente quais técnicas de 
armazenamento e gerenciamento serão praticadas.
É correto o que se afirma em:
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A III e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D II e III, apenas.
Cenário consiste na construção e descrição do sistema, e como é a interação da interface usuária. 
Portanto, a construção do cenário objetiva a ação do usuário. 
Casos foram introduzidos por Jacobson como parte da metodologia de desenvolvimento de software 
Object-Oriented Software Engineering (OOSE). Casos e/ou caso de uso é uma maneira específica de 
usar um sistema usando alguma parte da funcionalidade. Constitui um curso completo de interação 
que acontece entre usuário e o sistema. Por definição, o termo “caso de uso”, introduzido nesta 
metodologia, não é sinônimo do termo “cenário”. Um cenário deve ser entendido como uma instância 
específica de um caso de uso, ao passo que o caso de uso é uma coleção de cenários, representando 
múltiplos caminhos.
Fonte: JACOBSON, I. et al. Object Oriented Software Engineering: A Use Case Driven Approach. 
Workingham: Addison - Wesley, 1992. 
JACOBSON, I. Basic Use-Case Modeling. Report on Object Analysis & Design, [s. I.], v. 1, n. 2, 
1994.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Um cenário deve ser entendido como uma instância específica de um caso
PORQUE
II. Caso de uso consiste em uma coleção de cenários, representando múltiplos caminhos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Relacionamento com cliente consiste em entender o que o cliente necessita, a fim de oferecer uma 
solução assertiva. Antes do fechamento de uma parceria, ocorrem várias etapas,e os dados trazem 
informações valiosas que contribuem no fechamento.
A partir das informações apresentadas, sobre o sistema que atende à área de sucesso do cliente, 
assinale a alternativa correta: 
A ERP.
B SEO.
C CRM.
D SAD.
Cada empresa apresenta uma particularidade, técnicas e gerenciamento, são cuidados essenciais que o 
profissional aplicará ao tomar a decisão de implementar o BI. Dessa forma, a seguir, estão elencadas 
algumas dificuldades em uma implementação de BI, de acordo com Primak (2008): 
- Dados operacionais estão dispersos, e muitas vezes incoerentes com a organização. 
- Deficiência dos sistemas operacionais utilizados pelas organizações, que não armazenam dados úteis 
para futura tomada de decisão.
- A organização não reconhece as necessidades de informações, e só reconhece quando muitas vezes é 
tarde demais. 
- A falta de conhecimento dos gestores pode deixar um projeto de BI sem utilidade prática.
- Necessidade de uma boa inter-relação entre a área de negócio com a equipe de tecnologia da 
informação. 
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Fonte: PRIMAK, F. V. Decisões com B.I. (Business Intelligence). Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 
2008.
Sobre as sinalizações para implementação do Business Intelligence, analise as afirmativas a seguir:
I. Nenhum dado é incoerente e deve estar agrupado. 
II. As técnicas e gerenciamento de business intelligence são definidas antes da implementação. 
III. As áreas de negócios e tecnologia devem ter uma sinergia para uma solução de business 
intelligence bem implementada.
IV. A solução de business intelligence é mais bem-sucedida em empresas, em que todos os gestores 
têm conhecimento sobre o BI.
É correto o que se afirma em:
A I, II, III e IV.
B I, II e III, apenas.
C II e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
Segundo Serra (2002, p. 12) “Um Data Mart (DM) é uma parte do Data Warehouse restrita a um 
único processo de negócio, ou a um grupo de processos de negócio relacionados entre si e voltados 
para um grupo de negócio particular”. O DM trata de problema local ou departamental, e o DW 
envolve a empresa como um todo, para que o apoio a decisões atue em todos os níveis da empresa. 
Fonte: SERRA, L. A essência do Business Intelligence. São Paulo: Berkeley, 2002. 
Sobre a definição de Data Mart, analise as afirmativas a seguir:
I. Data Mart é uma extensão do DW para separar dados da organização. 
II. Data Mart é uma técnica de programação para armazenar dados setoriais. 
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III. Data Mart e DW são extensões, e o Data Warehouse não funciona sem o Data Mart.
IV. O escopo do modelo Data Mart deve ser departamental, limitando apenas ao setor.
É correto o que se afirma em:
A II e III, apenas.
B I, II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D I e IV, apenas.
Segundo Power (2002), a atuação dos gerentes de nível estratégico nas organizações vem mostrando 
que esses não trabalham em um ambiente sem rotina fixa e lidam com problemas diversos. Esses 
profissionais se deparam com problemas difíceis e precisam fazer escolhas com bases limitadas de 
informação em problemas não muito claros. Assim, os tomadores de decisão não têm como escolher 
de forma ideal em um ambiente com incerteza. 
Fonte: POWER, D. J. Decision support systems: concepts and resources for managers. Westport, 
Conn: Quorum Books, 2002.
Sobre os tomadores de decisão não terem uma forma de escolha de um ambiente de incerteza, analise 
as afirmativas a seguir:
I. O Sistema SAD oferece soluções para problemas complexos e gestão deles.
II. Os tomadores de decisão precisam entender sobre negócios para interpretar soluções SAD. 
III. O Sistema SAD é capaz de resolver problemas complexos para a organização se bem definidos. 
IV. Os tomadores de decisão obtêm decisões prontas com sistema SAD, basta apenas estabelecer uma 
ação. 
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
10
C II e IV, apenas.
D I, II, III e IV.
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