Os CDRs se dividem em duas categorias: Questão 1Resposta a. Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons. b. Canais de Distribuição de pós-cons; Substituição de componentes. c. Garantia/qualidade; Substituição de componentes. d. Canais de distribuição reversos de pós-venda; Comerciais. e. Canais de Distribuição de pós-cons; Garantia/qualidade.
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