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Na era pós-digital, o marketing digital exige uma abordagem mais dinâmica e centrada no cliente, onde fatores como relacionamento, experiência e humanização desempenham papéis cruciais. Além disso, as estratégias devem ser continuamente adaptadas para atender às expectativas em constante evolução dos consumidores. Considerando as características dessa nova era, assinale a alternativa que apresenta um dos principais fatores de sucesso em campanhas de marketing digital. Questão 2Resposta A. Evitar o relacionamento contínuo com o cliente após a venda, focando na atração de novos leads, é essencial para escalar o negócio rapidamente. B. Focar na tecnologia disponível para o sucesso de uma campanha de marketing digital, pois garante o uso das ferramentas mais avançadas. C. Utilizar fórmulas pré-definidas de marketing digital é a melhor maneira de garantir resultados consistentes e replicáveis. D. Manter uma abordagem puramente técnica e automatizada garante maior eficiência e sucesso nas campanhas de marketing digital. E. Concentrar-se na experiência do cliente, garantindo que o produto ou serviço entregue a qualidade desejada, é fundamental para o sucesso no marketing digital.
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lilian ilheo

há 3 semanas

Respostas

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Ed Verified user icon

há 3 semanas

Analisando as alternativas com base nas características do marketing digital na era pós-digital, que valoriza relacionamento, experiência e humanização: A) Evitar relacionamento contínuo com o cliente após a venda não é adequado, pois o relacionamento contínuo é fundamental para fidelização e sucesso. B) Focar apenas na tecnologia não garante sucesso, pois a tecnologia é ferramenta, mas o foco deve ser no cliente. C) Utilizar fórmulas pré-definidas limita a adaptação necessária para atender às expectativas em constante evolução. D) Abordagem puramente técnica e automatizada ignora a humanização e personalização importantes. E) Concentrar-se na experiência do cliente, garantindo qualidade do produto ou serviço, é fundamental para o sucesso. Portanto, a alternativa correta é: E. Concentrar-se na experiência do cliente, garantindo que o produto ou serviço entregue a qualidade desejada, é fundamental para o sucesso no marketing digital.

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