Quando os processos de trabalho são contínuos, a acumulação de custos geralmente é feita por processo, pois os custos são acumulados ao longo de um fluxo contínuo de produção, sem interrupções específicas para cada pedido. Analisando as alternativas: a) Processo – correto para processos contínuos. b) Encomenda – usado para produção sob demanda, não contínua. c) Classificação – não é um método de acumulação de custos. d) Coleta – não se aplica diretamente à acumulação de custos. e) Híbrido – combina métodos, mas não é específico para processos contínuos. Portanto, a alternativa correta é: a) Processo.