Quais os criterios mais utilizados para seleção do projeto?

Eis a parte mais tensa ao se montar um processo ou metodologia de seleção de projetos: a escolha dos critérios. Será através dos critérios e do seu ‘peso’ que projetos serão JULGADOS. Não é atoa que essa é a etapa que mais converge ao fracasso quando se tenta implantar a metodologia na empresa. Dúvidas começam a surgir: ‘quais critérios’, ‘quantos critérios’, ‘poucos facilita, mas fragiliza’, ‘muitos dificulta, mas torna robusto’, ‘como fazer de forma imparcial’, ‘como ponderar os critérios’, ‘quando implantar’, ‘quem envolver’, ‘???’.

1º passo: Saber dosar a quantidade de critérios a serem utilizados, bem como definir quais os mais relevantes para que a Estratégia esteja totalmente representada é essencial. Uma boa dica é utilizar 2 (dois) níveis de critérios; não menos para não ser superficial demais, não mais para não ser complexo demais. Dessa forma, categorizamos os critérios, agrupando critérios em comum para facilitar a comparação par-a-par. Como melhores práticas, o mercado utiliza não mais que 12 critérios únicos dentro do seu modelo de seleção e priorização de projetos

2º passo: Dar importância aos critérios quando comparados entre si, ou seja, compará-los par-a-par dentro de cada nível / categoria. Aqui já são citadas algumas características do modelo AHP (Analytic Hierarchy Process ¹). Para garantir um julgamento de importância entre critérios consistente, recomenda-se que 3 ou mais pessoas chaves sejam envolvidas, para dar sua opinião sobre as comparações. Para fazer esta comparação, tabelar as informações torna o processo mais prático e de melhor entendimento visual, conforme a matriz de comparação par-a-par dos critérios. Para a resposta quando comparado dois critérios, recomenda-se utilizar as seguintes opções de valores [escala Saaty²]: 9 – extremamente mais importante; 7 – muitíssimo mais importante; 5 – muito mais importante; 3 – moderadamente mais importante; 1 – igualmente importante

3º passo: Para interpretar e dar os pesos relativos a cada critério é necessário normalizar a matriz comparativa, conforme mostra a matriz normalizada dos critérios. A normalização é feita pela divisão entre cada valor da planilha com o total de cada coluna.

4º passo: Para encontrar o valor de Eigen para cada critério de 2º nível, basta multiplicar o seu resultado pelo valor de Eigen do critério de grupo ao qual pertence. Hipoteticamente, os valores abaixo foram inseridos a fim de compor o exemplo, conforme mostra a tabela com o cálculo do valor Eigen por critério de 2º nível.