quais os posicionamento do consumidor no mercado

Existem dois tipos de compradores -

• Industrial (organizational) comprador
• consumidor individual

comportamento de compra organizacional tem muitas características distintivas -

• Em primeiro lugar, ocorre numa organização formal, que é causada por orçamento e custo.

• Em segundo lugar, em algumas condições, joint processo de tomada de decisão pode ocorrer, e isso não é possível no comportamento de compra individual.

• Finalmente, o conflito ocorre e eles são difíceis de evitar no processo de tomada de decisão conjunta.

A fim de compreender o comportamento de compra organizacional, em primeiro lugar considerar que estarão envolvidos no processo de compra e quais são as suas expectativas. Pelo menos, agentes, engenheiros e consumidores finais compra vai participar do processo de compra.

O potencial de diferentes tomador de decisão são diferentes em situações diferentes. Neste modelo, há cinco diferentes conjuntos de variáveis ​​que determinam as expectativas do indivíduo -

fundo os indivíduos ", fontes de informação, pesquisa vigorosa, a curva seletiva da informação com base em suas informações e expectativas anteriores, a satisfação com a compra anterior.

Exceto a distorção perceptiva, as outras quatro variáveis ​​que são fáceis de coletar informações.

A segunda parte do modelo é a respeito dos processos de compra industriais - decisão independente, o que significa que a decisão é delegado a um departamento, os processos de decisão conjuntas.

Os fatores específicos do produto (the perceived risk, the type of purchase, and time pressure) e os fatores específicos da empresa (company orientation, company size, and degree of centralization) irá determinar o tipo de fator.

Quanto maior o risco aparente, o mais preferido para as decisões conjuntas. Se for uma compra de capital de tempo de vida, o mais provável a decisão conjunta terá lugar.

Se a decisão tem de ser feita em caso de emergência, é provável que confiar a um partido. Uma pequena empresa e de propriedade privada, com orientação do produto ou tecnologia irá inclinar-se para decisões independentes.

Enquanto uma grande empresa pública com a descentralização tendem a ter processo de decisão conjunta.