Nonaka e Takeuchi (1997) afirmam que: “O conhecimento tornou-se o principal ingrediente do que produzimos, fazemos, compramos ou vendemos. Resultado: administrá-lo, encontrar e estimular o capital intelectual, armazená-lo e vendê-lo tornou-se a tarefa mais importante dos indivíduos, das empresas e dos países”. Segundo os autores, o que é conhecimento tácito?
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